Возврат товара в интернет магазине

Согласно Закона Украины  «Про захист прав споживачів» покупатель имеет право вернуть или поменять товар на аналогичный в течении 14 дней после покупки, если приобретённый товар не подошёл по размеру, цвету, форме, габаритам или по другим причинам. Возврат производится в случае если товар не использовался и сохранён товарный вид, заводские ярлыки и маркировка. Так же для проведения обмена или возврата требуется документация к товару: расчётный документ и гарантийный талон, который выдавался покупателю вместе с товаром. Исключением есть группа товара, которая не подлежит обмену или возврату согласно Закона Украины  «Про захист прав споживачів».